Ми піклуємося про зручність наших клієнтів, тому здійснюємо доставку замовлених товарів власною службою доставки або за допомогою транспортних компаній. Доставка товарів в нашому інтернет -магазині можлива як по Києву так і по всій Україні. Велика кількість товарів є в наявності на складі в м Києві звідки походить самовивезення продукції клієнтами. В інших випадках термін поставки зазвичай становить два тижні, але можливі випадки, коли доставка здійснюється до 14 робочих днів. (Зверніть увагу на слово - РОБОЧИХ).
Доставка товару в інші міста України, можлива 3-ма способами, а саме:
1) Автотранспортом нашого підприємства. Вигідно здійснювати при великих обсягах закупівлі (поставки). Орієнтовна вартість доставки Ви можете розрахувати самостійно. Для цього потрібно знати відстань від Києва до населеного пункту, де Ви хочете отримати нашу продукцію і помножити цю цифру на 10 (Наприклад: Київ- Одеса - 500 км . - 500 * 10 = 5000 грн., разом доставка в Одесу буде коштувати 5 000 гривень). Більш повну інформацію щодо вартості та умовам доставки Ви можете отримати у менеджерів нашого підприємства.
2) Транспортними компаніями України (Делівері, Нова Пошта, Інтайм, Міст- Експрес). Вигідно здійснювати при відносно невеликих і малих обсягах закупівлі. Орієнтовна вартість доставки 15 парт з 30 стільцями в Донецьк, Луганськ, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Херсон, Одеса, Рівне, Хмельницький, Львів і т.д. 800 - 1200 грн. Доставка шкільної дошки розміром 3 * 1 (5 поверхонь) у середньому по обласним центрам коштуватиме 80 - 180 грн.
3) Попутним автотранспортом. Здійснюється коли у Вас є в запасі час і немає всієї суми за доставку. Більш повну інформацію Ви можете отримати у менеджерів нашого підприємства.
Порядок отримання вантажу у перевізника або нашої служби доставки:
- При отриманні вантажу від перевізника, одержувач зобов'язаний розкрити упаковку і оглянути його. Якщо претензій до цілісності вантажу немає - підписати вантажні документи.
- Якщо знайдені механічні пошкодження (подряпини, вм'ятини тощо) необхідно скласти акт пошкоджень і залишити пошкоджений вантаж перевізнику.
- Заміна вантажу провадиться Нами тільки після надання акту.
- Після прийому вантажу від перевізника і підписання вантажних документів, відповідальність за цілісність вантажу переходить до одержувача і претензії не приймаються.
- Транспортувати шкільні дошки тільки у вертикальному положенні!
УМОВИ ПОСТАВКИ МЕБЛІВ та ОБЛАДНАННЯ у м. КИЄВІ:
- Співробітники компанії зв'яжуться з Вами вранці в день доставки з 8.00 до 10.00 для підтвердження готовності прийняття продукції замовником.
- Компанія не має можливості зараннее 1-3 дні попереджати замовника про дату доставки.
- Доставка здійснюється з понеділка по п'ятницю з 8.00 до 18.00 і можливо пізніше. Звертаємо Вашу увагу , що ми не приймаємо замовлення на доставку на певний час , а тільки намагаємося виконати побажання на 1 -у або 2-у половину дня.
- Вартість доставки нашим автотранспортом складає 120-150 грн (при замовленнях до 5000 грн.) і безкоштовно (при замовленнях понад 5000 грн)*.
- Продукція доставляється безпосередньо в хол (за двері) першого поверху приміщення адреси доставки .
- Підйом або рознос продукції по будівлі оплачується окремо, з розрахунку: 100 грн. перший поверх, 200 грн. на другий поверх, і 100 грн. / поверх наступні на обсяг продукції до 10 тисяч гривень, при більшому обсязі сума пропорційно збільшується.
- Збирання відбувається протягом 3-х робочих днів після доставки. Немає необхідності телефонувати в офіс. Вам на контактний телефон передзвонить складальник і Ви з ним безпосередньо домовитеся про час і дату складання.
- Вартість складання меблів становить 10 % від вартості продукції (при замовленнях до 5000 грн.) і безкоштовно (при замовленнях від 5000 грн.).
- Регулювання висоти меблів оплачується окремо і коштує 5 грн. за одиницю виробу.
- При повторному виїзді з ініціативи клієнта (були відсутні в обумовлений час, змінили комплектацію після доставки і т.д. ) вартість повторного виїзду складе від 100 грн.
- При виявленні бракованої продукції, для її заміни на нову, необхідно вислати на нашу електронну пошту servis_servis@ukr.net фотографії вищевказаних виробів для узгодження цього питання з виробником. Термін заміни шлюбу відбувається на протязі до 2- х тижнів.
ДОДАТКОВІ ПЛАТНІ ПОСЛУГИ НАШОГО ПІДПРИЄМСТВА:
Збирання відразу з доставкою - 200 грн.;
Збирання в час встановлений замовником - 200 грн.;
Доставка меблів у час встановлений замовником - 200 грн.;
Стяжка шаф поміж собою - 25 грн./1 секц.
Виникли питання? Наші менеджери проконсультують вас з усіх питань, пов'язаних з оформленням замовлення, оплатою і доставкою за телефонами:
(044) 575-3336 міський (066) 920-0473 мобільний компанії Vodafone (097) 087-3857 мобільний компанії Київстар (093) 899-2275 мобільний компанії Лайф |